Partnering with industry leaders for efficient and innovative solutions

1. Pouvez-vous nous expliquer les enjeux liés à votre collaboration avec budgetbox ?

Cette collaboration entre Budgetbox et TrialPanel a pour objectif de rendre accessibles les avis et commentaires associés à chaque produit à toutes les personnes utilisant Scanlib en hypermarché. Ce partenariat porte également sur l’offre Drive où l’objectif est de générer une plus grande quantité d’avis et commentaires certifiés pour le bénéfice de tous les consommateurs.

L’ambition commune est de faire que les avis et commentaires des consommateurs soient un levier important de la décision d’achat.

2. Quelles sont les solutions développées dans le cadre de cette collaboration ?

La solution principalement développée est l’utilisation de la plateforme ShopAdvizor by TrialPanel liée à un logiciel développé par Budgetbox pour les nouveaux scanners implantés chez Carrefour au sein de ses hypermarchés.

Grace à ce système, les consommateurs scannant les produits pendant leurs achats peuvent retrouver très facilement les avis et commentaires certifiés mais également d’autres types d’informations comme les attributs principaux, les informations nutritionnelles, les allergènes ainsi que du contenu directement créer par les consommateurs comme les recettes.

En ce qui concerne le Drive, nous voudrions créer des avis certifiés à travers les achats de produits sur la plateforme. Les consommateurs répondent à une évaluation pour restituer par la suite les avis sur le Drive.

3. Comment voyez-vous la collaboration avec budgetbox à l’avenir ? Quels sont les projets à développer ?

Le but de la collaboration sur l’année 2018 va être de développer le plus rapidement possible la première phase du projet concernant les informations disponibles sur les Scanlib en hypermarché et développer par la suite la deuxième phase concernant l’offre Drive.

Notre souhait est d’avancer efficacement sur ces projets pour pouvoir offrir aux consommateurs des informations pertinentes qui les aideront dans leur décision d’achat. Tout ceci en se basant sur ce qui a déjà fonctionné dans d’autres secteurs : Airbnb, Tripadvisor.

1. Pouvez-vous nous expliquer les enjeux liés à votre collaboration avec budgetbox ?

La vocation d’IRI est d’accompagner ses clients et partenaires, comme budgetbox à tous les stades de leur croissance. Aussi, nous nous sommes engagés dès la création de budgetbox à construire avec elle, les solutions d’accompagnement et de service nécessaires à son développement et de prise de décisions stratégiques optimales pour développer sa  performance.

2. Quelles sont les solutions développées dans le cadre de cette collaboration ?

Dans le cadre de notre partenariat, nous avons développé des outils pour fournir à budgetbox les données produits permettant de cibler au mieux les recommandations adressées au shopper.
Par ailleurs, nous avons développé pour budgetbox des solutions innovantes et spécifiques de mesure du ROI sur les différentes solutions.

3. Comment voyez-vous la collaboration avec budgetbox à l’avenir ? Quels sont les projets à développer ?

Dans un environnement où le shopper est de plus en plus multicanal et à la recherche d’offres spécifiques, voire personnalisées, nous devons continuer à développer des solutions de plus en plus pointues et spécifiques pour budgetbox.
Une inconnue importante sur 2018 et 2019 sera également la loi faisant suite aux EGA sur le contingentement de la promotion et de la limitation du rendu consommateur. Dans ce cadre, budgetbox aura une place encore plus importante à jouer et IRI s’inscrira comme depuis le début de notre collaboration, en tant que partenaire essentiel à la prise de décision et à la croissance de budgetbox dans un environnement extrêmement mouvant.

1. Pouvez-vous nous expliquer les enjeux liés à votre collaboration avec budgetbox ?

Notre collaboration avec budgetbox nous a permis de développer une solution commune pour proposer à nos clients retailers une solution digitale à valeur ajoutée améliorant considérablement l’expérience client dans les magasins de la grande distribution.

2. Quelles sont les solutions développées dans le cadre de cette collaboration ?

La solution de selfscanning de budgetbox a été enrichie avec des fonctionnalités du système Pricer : le flash des étiquettes, la géolocalisation automatique des produits et le guidage clients.

En effet, une fois « la liste de courses connectée » du shopper intégrée, le plan digital du magasin apparait sur la scannette. Le shopper est alors guidé vers le 1er produit, selon le chemin optimal de picking. Lorsque le client arrive en rayon, l’étiquette du produit se met à flasher, permettant une identification simple et rapide. Il scanne alors le produit puis le chemin vers le 2ème produit apparait et ainsi de suite jusqu’à la fin de la liste de courses.

La solution digitale développée par Pricer et budgetbox permet aux shoppers dans les magasins de bénéficier d’une expérience d’achat augmentée : liste de courses guidée avec interaction magasin/client enrichie, aide à la recherche de promotions et de produits, animations personnalisées tout au long du parcours d’achat.

3. Comment voyez-vous la collaboration avec budgetbox à l’avenir ? Quels sont les projets à développer ?

Nous souhaitons continuer à développer des solutions communes pour engager encore davantage les consommateurs. Le flash instantané de toutes nos étiquettes et notre capacité unique de géolocalisation automatique des produits peut apporter encore plus de valeur ajoutée aux applications de shopping connectées de budgetbox.

Nous réfléchissons également à :

– Intégrer la solution NFC de Pricer dans l’application self scanning de budgetbox afin que le client puisse obtenir les fiches détaillées des produits simplement en scannant les étiquettes.

– Mettre en place une application de self scanning sur mobile : le consommateur constituerait son panier d’achat en scannant les étiquettes électroniques de Pricer, à l’aide de son smartphone. Sur son appli mobile, il bénéficierait aussi des fonctionnalités de shopping connectées de budgetbox avec aussi la géolocalisation des produits, le guidage et l’identification rapide du produit grâce au flash de l’étiquette Pricer.

1. Pouvez-vous nous expliquer les enjeux liés à votre collaboration avec budgetbox ?

L’objectif est de permettre à budgetbox d’affiner le ciblage publicitaire en ajoutant la donnée de geolocalisation des clients et d’améliorer l’expérience utilisateur à l’aide de fonctionnalités inédites comme : la recherche de produits géolocalisés ou l’itinéraire optimal.

2. Quelles sont les solutions développées dans le cadre de cette collaboration ?

Nous avons développé une application sur pistolet scanner intégrant les fonctionnalités citées dans la question précédente.

3. Comment voyez-vous la collaboration avec budgetbox à l’avenir ? Quels sont les projets à développer ?

Nous espérons pouvoir mettre dans la main des clients d’un point de vente l’application développée afin d’en évaluer les bénéfices pour les clients et les retailers.

1. Pouvez-vous nous expliquer les enjeux liés à votre collaboration avec budgetbox ?

L’entreprise moderne doit affronter un environnement économique mouvant et instable qui exige de plus en plus d’agilité, c’est-à-dire une capacité à intégrer l’information et à réagir en temps quasi réel. Cette tendance ne cesse de croître d’année en année. L’information d’entreprise se situe désormais à tous les niveaux, décisionnels aussi bien qu’opérationnels. Elle est polymorphe et s’appuie en premier lieu sur les évolutions technologiques et la transformation digitale. C’est pourquoi il est important pour Zebra Technologies de collaborer avec des sociétés telles que budgetbox, qui sont à même de proposer des solutions digitales innovantes aux distributeurs.

2. Quelles sont les solutions développées dans le cadre de cette collaboration ?

Ces dernières années la digitalisation s’est imposée dans de nombreuses industries et la grande distribution n’a pas échappé à ce phénomène.
La transformation de l’ensemble des opérations du distributeur, quelque soit le mode d’achat de ses clients, toujours plus connectés, (e-commerce, selfscanning, drive, magasin…) est désormais en marche.
Afin d’accompagner les distributeurs dans ce changement Zebra poursuivra sa collaboration avec budgetbox sur le self scanning afin de toujours améliorer le ROI des solutions conjointement proposées et assurer aux clients finaux la meilleure expérience d’achat possible.

3. Comment voyez-vous la collaboration avec budgetbox à l’avenir ? Quels sont les projets à développer ?

Nous allons continuer notre collaboration avec budgetbox afin de répondre au mieux aux attentes des clients.
Satisfaire les consommateurs en proposant des produits et des solutions innovants destinés à améliorer l’expérience client quelque soit le lieu où a commencé l’interaction avec le distributeur reste la clef de voûte de notre partenariat avec budgetbox.

1. Pouvez-vous nous expliquer les enjeux liés à votre collaboration avec budgetbox ?

Clic2Buy édite et commercialise un service innovant permettant aux marques d’indiquer aux consommateurs où se trouvent les produits. Cela simplifie la vie des consommateurs comme des services clients : c’est la première cause d’appel aux services clients !

Ce service est très utile, particulièrement pour les produits, rares, chers, ou engageants. Cependant le consommateur est aussi à l’affut des bons plans, des promos, et c’est dans ce contexte que nous nous sommes rapprochés de budgetbox.

2. Quelles sont les solutions développées dans le cadre de cette collaboration ?

Chacune des parties apporte son expertise technique & métier : à budgetbox la partie gestion des coupons (notamment l’édition & la compensation) et à Clic2Buy la partie connaissance des stocks distributeurs & la fonction d’ajout au panier.

Cette collaboration a été facilitée par le partage d’un portefeuille de marques communes, et une proximité en terme de mode de fonctionnement comme sur l’aspect technique.

3. Comment voyez-vous la collaboration avec budgetbox à l’avenir ? Quels sont les projets à développer ?

Le fonctionnement actuel apporte satisfaction à nos clients annonceurs comme à nos partenaires distributeur, car le trafic apporté est très significatif avec d’excellents taux de transformation.
Nous avons l’obsession d’améliorer l’expérience consommateur tant dans le parcours que dans les offres qui lui seront proposées, ce qui devrait être fait dans le courant de l’année !

1. Comment décririez-vous en quelques phrases votre entreprise ?

Scandit est le premier fournisseur de solutions de saisie de données mobiles nouvelle génération, spécialisé dans la numérisation de code-barres, de textes et d’images. Scandit utilise une technologie de reconnaissance d’image mobile améliorée par l’apprentissage automatique et la réalité augmentée.

2. Pouvez-vous nous expliquer les enjeux liés à votre collaboration avec budgetbox ?

budgetbox fait partie des sociétés historiques et leaders dans le domaine du self-scanning : il est donc naturel en tant que meilleur moteur de scanning que nous collaborions avec eux, étant donnée l’importance d’offrir la meilleure expérience possible de scanning au sein de leur application de Shopping Connecté SCANEO pour smartphones Android et iOS.

3. Quelles sont les solutions développées dans le cadre de cette collaboration ?

En sus d’avoir vu notre moteur de scanning leader intégré au sein des applications de démos développées par budgetbox pour smartphones Android et iOS, nous sommes également en production chez certains de nos clients communs ayant fait le choix de déployer une solution de type « Scan & Go » sur smartphones Android et iOS.
Notre partenariat permet notamment à budgetbox d’avoir la garantie que tous les codes-barres pourront être scannés, et ce, quels que soient les conditions de luminosité en magasin, le smartphone utilisé par le client, le type de code barre ou l’état de celui-ci.

4. Comment voyez-vous la collaboration avec budgetbox à l’avenir ? Quels sont les projets à développer ?

Continuer de développer une approche technologique et commerciale rapprochée, notamment au sein des clients que nous avons en commun, afin de contribuer ensemble à l’essor et au succès des solutions de type “Scan & Go” sur smartphone qui se déploient à vitesse grand V dans le cadre de la digitalisation des points de vente.

1. Pouvez-vous nous expliquer les enjeux liés à votre collaboration avec budgetbox ?

ConsoTag-AllergoBox est une plateforme d’enrichissement des données produits sur les axes nutrition, santé et conviction du consommateur. Basée sur des algorithmes fiables et validés scientifiquement, l’objectif de cette collaboration est de permettre aux solutions budgetbox de cibler les consommateurs sensibles au « consommer mieux » avec des données fiables et opposables.

2. Quelles sont les solutions développées dans le cadre de cette collaboration ?

ConsoTag-AllergoBox collabore avec budgetbox afin de permettre aux distributeurs de bénéficier de solutions globales, expertes et garanties pour cibler et répondre aux exigences des consommateurs en termes de nutrition, de santé et de consommation responsable. La plateforme permet d’enrichir les solutions budgetbox avec les données relatives aux régimes spéciaux (exp : sans gluten), pathologies de santé (exp : allergies), préférences nutritionnelles (exp : additifs), confessionnel (exp : halal) …

3. Comment voyez-vous la collaboration avec budgetbox à l’avenir ? Quels sont les projets à développer ?

À court terme, mettre à disposition les synergies budgetbox et ConsoTag-AllergoBox pour les distributeurs déjà partenaires des deux démarches. À moyen terme, développer des offres packagées en mutualisant nos expertises respectives.

1. Can you give us a quick introduction to MarketingScan?

MarketingScan is a research company that supports manufacturers, distributors, media agencies and advertising agencies in decision support in 2 areas of expertise: product testing (launch, innovation, packaging) and efficiency measurement (advertising, promotional, CRM and merchandising), all in a natural purchasing situation.

2. Can you explain the issues related to your collaboration with budgetbox?

budgetbox asked MarketingScan to study the impact of the activations implemented in one of its partner brands and to measure how its drive recommendation solutions are helping to increase traffic, purchase frequency and shoppers’ shopping cart.

3. What solutions have been developed as part of this collaboration?

Marketing Scan studied the actual purchasing behaviour of several thousand customers making their purchases by drive. The methodology consisted in comparing the evolution of the purchases of two groups of customers: one exposed to budgetbox activations and the other not. The two groups of shoppers studied are chosen to be statistically identical both in terms of spending levels and socio-demographic criteria.
Results: we were able to observe gains of around +2% to +24% in additional sales in certain categories of activated products.

4. How do you see the collaboration with budgetbox in 2018? Which projects should be developed?

We would like to continue to support budgetbox as an efficiency measure in 2018. The analysis of the performance of budgetbox solutions in physical stores or budgetbox activations for each activated brand are part of our reflections.